Cours Marketing international PDF

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1. Marketing international et marketing domestique:


Il existe deux points de vue :


La première position repose sur le fait que l’esprit du marketing est le même qu’il soit domestique ou international. Les principes et les concepts du marketing sont universellement applicables. Ainsi quel que soit le territoire, le marketeur a pour mission de satisfaire les besoins des consommateurs tout en en créant de la valeur pour l’entreprise et le client.


La deuxième position par contre stipule que la démarche marketing au niveau international est plus complexe du fait que l'environnement dans lequel les plans marketing doivent être mis en œuvre est totalement différent : les marchés, des situations concurrentielles différentes, différences socioculturelles, des systèmes légaux différents, etc.


Les managers doivent faire face à une variété de problèmes et de stratégies nécessaires pour faire face aux différents niveaux d'incertitude rencontrés sur les marchés étrangers.


La tâche du spécialiste en marketing international est plus compliquée que celle du spécialiste en marketing domestique car au niveau international le marketeur doit traiter au moins deux niveaux de tous les environnements d'affaires, mais chaque pays étranger dans lequel une L'entreprise ajoute son propre.


2.Définition marketing international:


La plus simple est sans doute celle de Croué (2006)¹: « l’exécution d’au moins une des tâches du marketing, au-delà des frontières nationales ». D’aprés Pasco-Berho², « Le marketing international est l'ensemble des activités menées par l'entreprise dans le but de pénétrer, développer et de rendre profitables ses marchés étrangers. Ces activités doivent lui permettre d'optimiser l'utilisation de ses ressources et lui assurer un avantage concurrentiel à long terme ».


Selon Keegan (1995)³ le marketing international est « le processus qui vise à optimiser les ressources et à axer les objectifs d’une organisation au travers des opportunités d’un marché, global ».


Pour Cateora (2010)⁴: « le Marketing international est la performance des activités d’une entreprise qui adresse ses produits et services à des consommateurs et utilisateurs appartenant à plus d’une nation ».


Le marketing international est donc fait référence à l'engagement de l'entreprise à coordonner ses activités marketing en dépassant les frontières nationales afin de :


- Coordonner et intégrer les stratégies de marketing et de les mettre en œuvre sur les marchés internationaux, ce qui implique centralisation, délégation, normalisation et réactivité locale.


- Détecter les besoins des clients à l'échelle mondiale et les satisfaire: cela implique la recherche et l'analyse de segments de marché, ainsi que la recherche de similtudes et les différences entre les groupes de clients d'un pays à l'autre.


- Être meilleur que la concurrence : évaluer, surveiller et répondre à la concurrence en offrant un meilleur rapport qualité-prix, des prix bas, une qualité élevée, une distribution supérieure ou une image de marque supérieure.


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